Olá meu nome é Bárbara, sou fundadora da oficina amiga da mulher!
Você já passou na porta, de uma oficina escura?!
Que parece uma caverna e que você quer enxergar algo e não enxerga nada, e então lá no fundo você vê uma pessoa colocando um guarda pó azul escuro, e você para e pensa, qual a impressão que passa essa oficina??
Qual a impressão que fica para mulher??
Eu como mulher não vou nem sequer entrar num lugar escuro, fechado, que eu não conheço e que não é da minha confiança.
Eu amo muito andar a pé, eu faço caminhada todos os dias no meu bairro, quando estou caminhando observo que tem muita oficina assim.
Fico pensando, onde essa oficina, o dono dessa oficina quer chegar??
Oficinas escuras, sem ventilação, as vezes um galpão fechado, uma garagem, com o piso todo sujo, eu entendo que carro suja, mas qual a impressão que passa para você??
A mulher vai nessa oficina por desespero, porque ela não sabe onde levar o carro.
Essa oficina, com o passar do tempo vai perdendo clientes.
A mulher fica com medo desse tipo de lugar.
E se você quer atrair mais mulheres para sua oficina, ela precisa ter tranquilidade e confiança de entregar o carro dela, ela precisa sentir que não está sendo passada para trás, como é falado aí no mercado pelas próprias mulheres.
Uma pessoa se sente muito constrangida num lugar assim, elas se sentem reféns e pensam: prefiro ir pagar mais caro, onde gera mais confiança, que eu vejo que é tudo bonitinho e organizado.
Você sabe que esse tipo de cliente (mulher) é um cliente que fideliza e que ainda indica para outra, porque ela não quer ter mais um problema, ela quer alguém que resolve o problema dela, ela não quer ter dor de cabeça com o carro, ela tem outras coisas pra pensar na vida, como trabalho, filho, marido, hobbies e etc.
Como está a fachada da sua oficina??
Como está o piso da sua oficina?? (Eu não estou falando pra colocar piso epóxi, eu estou falando de organização, de limpeza, e não se gasta muito dinheiro para fazer limpeza e organização.
Como esta a organização da sua oficina???
Piso mais escuro, talvez um cinza, na iluminação pode trocar as telhas, fazer uma pintura lateral na parede…
Outra coisa que eu observo e que preciso comentar, imagine comigo: o mecânico(a) vai mexer no carro da cliente e ao abaixar o “cofre” aparece.
Isso me mataaaaa…. Isso é contrangedorr…
Isso é respeito a sua pessoa, ao seu corpo, respeito também à mulher, ao cliente, ao homem, ao idoso, a idosa, a criança, tome cuidado com o uniforme, cuidado com a imagem que o uniforme passa.
Para reflexão:
Esse é o primeiro passo para mudar sua mentalidade e ser uma oficina amiga da Mulher.
Comece da base, comece do simples e depois estende para o trabalho. Tira poeira, organiza os carros, as ferramentas e etc
Já fui em muitas oficinas que não tem uma estrutura física muito chique, mas que são extremamente organizadas.
Em uma das oficinas que eu fui, essa oficina tem o Selo Responsabilidade Social OAM, fiquei super feliz, pois quando eu bati o olho, vi que tava tudo no seu lugar.
Essa oficina é uma loja de esquina, passa muito carro em frente, dá muita poeira do pó do asfalto, por causa do trânsito, mas era tudo organizado e sem poeira.
A mulher ver isso quando chega numa oficina, organização gera credibilidade.
Acesse a aula gratuita os 10 passo para começar a organizar sua Oficina como Amiga da mulher